POLTÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de 5 diciembre de 2018, informamos:
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: Eduardo Fernández Tadeo con NIF 42835299F en adelante “el Titular”
Dirección: C/ Galo Ponte, 6-4º A, 35003, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas
Email de contacto: administracion@gestoriafernandeztadeo.es
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS.
Le informamos que los datos que nos facilite se tratarán con la finalidad:
· Gestión de la prestación de servicios: Gestionar y facilitar la prestación de los servicios ofrecidos a través del presente portal web.
· Gestión de compras y pagos: Desarrollar y gestionar la contratación de determinados servicios administrativos o de consulta, incluyendo el procesamiento del pago a través de plataformas como PayPal o pasarelas de pago autorizadas.
· Acceso a plataformas externas: Gestionar el acceso del usuario a la plataforma DATAPRIUS mediante credenciales (usuario y contraseña). Puede consultar la política de privacidad de DATAPRIUS en el siguiente enlace: Dataprius | Aviso legal y política de privacidad
· Comunicaciones comerciales: Enviar comunicaciones comerciales relativas a nuestros servicios, incluidas promociones y ofertas, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso o exista una relación contractual previa, en cumplimiento del artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE).
· Atención al cliente y consultas: Atender y responder las consultas que los usuarios realicen a través de los canales de contacto habilitados en la web, tales como formularios, correo electrónico o teléfono.
Asimismo, de conformidad con lo previsto en el RGPD se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.
La información personal no podrá ser utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados o productos adquiridos. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
3. LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
La legitimación para el tratamiento de sus datos se basa en:
Gestión de la prestación de servicios: El tratamiento se basa en la ejecución de un contrato o en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, necesarias para gestionar y facilitar la prestación de los servicios ofrecidos a través del presente portal web.
Gestión de compras y pagos: El tratamiento se fundamenta en la ejecución de un contrato, siendo necesario para el desarrollo, gestión y facturación de los servicios administrativos o de consulta contratados por el usuario, incluyendo el procesamiento del pago a través de plataformas seguras como PayPal o pasarelas de pago autorizadas.
Acceso a plataformas externas (DATAPRIUS): La base de legitimación es la ejecución de un contrato, al ser necesario el tratamiento de los datos para permitir el acceso del usuario a dicha plataforma mediante credenciales. El tratamiento se realiza conforme a lo estipulado en la política de privacidad de DATAPRIUS, disponible en el siguiente enlace.
Comunicaciones comerciales: El envío de comunicaciones comerciales sobre servicios, promociones u ofertas se basa en el consentimiento expreso del usuario, otorgado a través de los formularios habilitados en la web. En los casos en los que exista una relación contractual previa, el tratamiento se ampara en el interés legítimo del responsable, de conformidad con lo establecido en el artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Atención al cliente y consultas: El tratamiento se basa en el interés legítimo del responsable para atender y responder adecuadamente a las solicitudes, consultas o requerimientos de información recibidos a través de los canales de contacto disponibles, sin perjuicio de que, en algunos casos, pueda ser necesario para la aplicación de medidas precontractuales.
Cumplimiento de obligaciones legales, cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con normativas aplicables al titular de la web, incluidas aquellas de carácter tributario, contable o de protección de datos.
El Usuario podrá, en cualquier momento revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. En ningún caso la retirada de estos consentimientos condiciona la prestación del servicio, y/o la ejecución de contratos con Titular.
4. DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN Y PROCEDENCIA
Los datos personales que tratamos son de carácter identificativo y han sido facilitados por el propio Usuario mediante, la cumplimentación del formulario de contacto, el envío de correos electrónicos o uso de las funcionalidades ofrecidas en el sitio web.
El uso de los apartados de contacto, cumplimentación de formularios y/o funcionalidades ofrecidas en el Portal es voluntario. No obstante, la cumplimentación de determinados campos del formulario o su facilitación mediante el uso de otras funcionalidades resultan necesarios para atender y gestionar correctamente su solicitud, por lo que la negativa del Usuario a facilitar la información requerida impedirá a Titular atenderla y gestionarla correctamente.
El Usuario garantiza que los datos que nos facilita son veraces, exactos y completos. Se cancelarán, borrarán o bloquearán los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad conforme a la legislación vigente. Si los datos personales aportados son de un tercero, el Usuario garantiza que le ha informado de la Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos con las finalidades antes señaladas. Igualmente garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. El Usuario se compromete y responsabiliza de la veracidad y corrección de los datos que nos facilita, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.
5. PROTECCIÓN DE DATOS DE MENORES
Según lo establecido en el RGPD y en la LOPDGDD sólo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita. Sólo podrán aportar datos personales en este sitio web las personas mayores de 14 años. En caso de menores de 14 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para poder tratar sus datos personales.
6. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES.
Los datos personales proporcionados por el Usuario se conservarán mientras permanezca dado de alta en el servicio, mientras se mantenga la relación negocial, mientras el Usuario no solicite su supresión, o durante el plazo legal establecido. Así mismo podrán conservarse cuando sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, el ejercicio y la defensa de reclamaciones.
Si el Usuario retira su consentimiento o ejercita los derechos de oposición o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los datos personales. En ningún caso condicionará la prestación del servicio, y/o la ejecución de contratos con el Titular.
7. SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
Titular se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Titular, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
8. CESIONES Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES.
Sus datos personales serán comunicados en los casos legalmente previstos, por ejemplo, a Administraciones Públicas para el cumplimiento de obligaciones directamente exigibles al Titular o cuando resulte necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento indicadas anteriormente o para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad.
9. DERECHOS DE LOS USUARIOS.
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
El Usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que les conciernan, o no. El Usuario tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, el Usuario podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, el Usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos, por lo que el responsable del tratamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. En aquellos supuestos en los que legalmente proceda, tendrá el derecho a la portabilidad de los datos, lo que implica que tiene derecho a recibir los datos personales relativos a su persona que estemos tratando y almacenarlos en un dispositivo propio.
Puede ejercitar ante el Titular en caso de que resulten de aplicación, los derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y a oponerse a ser objeto de decisiones individuales automatizadas mediante comunicación escrita acompañada de fotocopia del D.N.I. para acreditar su identidad, con la referencia “Derechos RGPD” dirigida a la dirección C/ Galo Ponte, 6-4º A, 35003, Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas o la dirección de correo electrónico: administracion@gestoriafernandeztadeo.es
Igualmente, le informamos que puede dirigir cualquier tipo de reclamación en materia de protección de datos personales a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, Autoridad de Control de España.
Contacto
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